Jesteśmy do Twojej dyspozycji
Nasz zespół zawsze służy pomocą
Zamówienia i wysyłka
Można złożyć zamówienie na naszej stronie internetowej https://rosett.com.pl/ bez konieczności tworzenia konta. Po dodaniu produktów do koszyka, wystarczy wybrać preferowany sposób płatności i dostawy oraz zaakceptować regulamin sklepu. Ostatnim krokiem jest kliknięcie przycisku “Zamawiam”, co stanowi potwierdzenie złożenia zamówienia.
Po zaksięgowaniu wpłaty, produkty zakupione w naszym sklepie wysyłane są w większości w 48 godziny( staramy się wysyłać w 24h), chyba że wyraźnie napisany jest inny czas przy danym produkcie. Czas dostawy zazwyczaj wynosi 1-2 dni robocze.
Gdy nastąpi zmiana statusu zamówienia, zostaniesz poinformowany mailowo. Jeśli posiadasz założone konto klienta w sklepie, status zamówienia można sprawdzić w Panelu Klienta.
Oczywiście. Z uwagi na szybki termin wysyłki, prosimy o jak najszybszy kontakt z nami mailowy, lub telefoniczny w godzinach pracy sklepu.
Jesteśmy w stanie wykonać indywidualne zamówienie według wytycznych klienta. W przypadku zainteresowania taką usługą prosimy o kontakt.
W przypadku braku produktu, istnieje możliwość zapisania się do listy oczekujących.
W przypadku braku rozmiaru, gdy inne rozmiary są dostępne, prosimy o kontakt, w wielu przypadkach możemy zmodyfikować rozmiar i udostępnić brakujący.
Dostawa i zwroty
W przypadku zamówienia powyżej 200 zł, oferujemy naszym klientom darmową dostawę.
- Kurier Inpost – 16.19 zł
- Paczkomaty Inpost – 14.98 zł
- Kurier Pocztex – 11.41 zł
Powyżej 200 zł darmowa dostawa
- Przelew bankowy
- PayU
- BLIK
Możesz wykonać przelew na nasze konto, w tytule wpisując numer zamówienia.
Dane naszego rachunku bankowego:
Rosett sp. z o.o.
Skłodowskiej Curie 2d/10
42-580 Wojkowice
numer rachunku mBank 41 1140 2004 0000 3502 8352 1650
Każdy produkt zapakowany jest w eleganckie pudełkeczko, które wspaniale eksponuje zamówioną biżuterię. Pudełeczko też może służyć do przechowywania swojej biżuterii.
Paczka zapakowana jest w sposób chroniący ją przed uszkodzeniami.
Naszym klientom zapewniamy możliwość zwrotu towaru do 90 dni po zakupie. W przypadku personalizowanego produktu, zwrotów nie przyjmujemy.